Conforama : incroyable mais vrai !

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Conforama : incroyable mais vrai !

Message  Invité le Sam 3 Fév 2007 - 15:03

Je leur ai commandé 3 bibliothèques, avec le montage.

Le 6 Janvier les livreurs se pointent une première fois : meubles endommagés et sans les portes. En plus ils me rayent mon parquet. Ils repartent en me laissant les meubles non montés.

Le 13 Janvier, un gugusse me fait attendre 3 heures pour faire un constat pour le parquet.

Le 20 Janvier, ils me relivrent, mais ils ne montent que 2 bibliothèques. La troisième a un défaut d'usinage. Ils repartent avec, en me cassant une lampe.

Le 3 Février, un gus vient avec une autre bibliothèque. Il ne savait pas qu'il fallait monter les portes. Or il manque des trous, il ne peut donc pas la monter.

6 semaines ... Des nuls ! La suite au prochain numéro ...

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Re: Conforama : incroyable mais vrai !

Message  Invité le Sam 3 Fév 2007 - 15:59

Jerenico, je crois que Marcus a besoin d'un coup de main

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Re: Conforama : incroyable mais vrai !

Message  Invité le Sam 3 Fév 2007 - 16:25

Je ne sais pas comment ça va finir, cette histoire ... Ca s'éternise ! Suite à mes réclamations téléphoniques, ils m'ont même envoyé une lettre recommandée.

Les livreurs de la société VIR eux, mettent en cause Conforama, mais on m'a dit que VIR était filiale à 100 % de Conforama.

C'est le syndrome Noos : incompétence et ouverture de parapluies à tous les étages ... Elle est belle la France !

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Re: Conforama : incroyable mais vrai !

Message  Invité le Sam 3 Fév 2007 - 16:28

Voir le lien suivant :

http://guide.journaldunet.com/fiche/1225/

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Re: Conforama : incroyable mais vrai !

Message  Invité le Sam 3 Fév 2007 - 16:49

Je crois que le mieux est de contacter une association de consommateurs qui saura te renseigner au mieux sur tes droits et leur devoir, histoire de ne pas se faire gruger. Bon courage

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Re: Conforama : incroyable mais vrai !

Message  Invité le Sam 3 Fév 2007 - 17:59

Merci ! J'ai contacté UFC Que Choisir.

http://www.quechoisir.org/index.jsp

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Re: Conforama : incroyable mais vrai !

Message  Invité le Sam 3 Fév 2007 - 18:32

De rien. C'est toujours la même histoire. A partir du moment où tu menaces de t'adresser à une association de consommateurs ou de porter plainte, les deux parfois, les arrangements deviennent en principe plus aimables

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Re: Conforama : incroyable mais vrai !

Message  Invité le Dim 4 Fév 2007 - 8:10

[quote:418d="chetbaker"]Jerenico, je crois que Marcus a besoin d'un coup de main :roll:[/quote]

Surtout : ne pas croire que je fais mieux!!
... Quoique là, quand même, ils font fort!!

Bon, ton adresse Marcus, je ne l'ai plus.
J'arrive avec la caisse à outils, les planches........... et un bout de moquette pour protéger le sol.

Et dire que j'ai postulé, un jour lointain, pour bosser chez eux. Mais vu le piston phénoménal nécéssaire pour y rentrer(celui de Montpellier), autant vous dire que je n'ai pas eu de réponse.

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Re: Conforama : incroyable mais vrai !

Message  Invité le Ven 9 Fév 2007 - 19:14

Le feuilleton continue demain Samedi, j'ai droit à un "échange" ! Bigre : serait-ce le retour de la guerre froide ?

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Re: Conforama : incroyable mais vrai !

Message  Josselin le Mer 7 Mar 2007 - 1:49

**Note pour plus tard**
Ne plus acheter chez conforama

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Re: Conforama : incroyable mais vrai !

Message  captainbop le Mer 7 Mar 2007 - 22:01

Re:

Fallait choisir "l'autre marque" !
Hé,hé !

Cordialement.

[center][URL=http://imageshack.us][img]http://img339.imageshack.us/img339/6584/pubikearr2.jpg[/img][/URL][/center]

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Re: Conforama : incroyable mais vrai !

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